szhopc / kefu

智能客服智能体

为企业服务准备的可演示客服产品站。上传几篇资料,客户直接提问,回答自动引用来源,适合售前接待、门店 FAQ 和内部知识助理。

本地 sqlite
文档引用
中文场景
agent-consoleRAG / STREAM
kefu.szhopc.cn demo

可以推荐招牌小龙虾、鸭血粉丝汤和盐水鸭礼盒。餐饮 SaaS 里已配置菜单、营业时间和会员规则。

UPLOAD上传 Markdown / PDF / URL
RETRIEVEsqlite 本地切片检索
ANSWERDeepSeek / Qwen 流式回答
CITE展示引用源段落

餐饮门店问答

菜单、营业时间、会员规则和预订政策统一从文档引用,减少重复回复。

企业服务售前

把服务范围、交付流程和报价边界变成可追溯的问答入口。

内部知识助理

把 SOP、FAQ、培训材料切片入库,让新人先问智能体再找人。

MVP boundary

先交付能跑的客服闭环

本轮只做可演示的最小产品:文档入库、问题检索、模型回答、引用展示。生产部署、账号系统、计费、多租户和权限管理全部留到验证之后。

ProviderDeepSeek 优先,Qwen 兜底,本地 mock 可无 key 演示
StorageNode sqlite 本地持久化,后续迁移 Supabase pgvector
Citation每条回答都回传命中文档标题和源段落
Admin支持 Markdown、PDF best-effort、URL 文本抓取
local-first demo

现在可以直接问演示知识库

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